Nycklar
Om du som kund vill att vi ska lämna nyckeln till din bostad i postfack, brevinkast ansvarar Q-Rent & Thaisiden ej för nyckeln från och med att vi lagt ifrån oss denna på anvisat ställe.
Vi ser gärna att du eller någon annan finns på plats och låser upp till personalen. Om nyckel måste hämtas på annan plats än städadressen tillkommer extra debitering.
Skicket på städsytorna
Om skicket på städsytorna i din bostad inte bedöms vara av normal grad kontaktar vi dig för att diskutera eventuell extra debitering.
Avbokning
Avbokning av tjänsten ska ske minst 10 dagar innan städning utförs, annars faktureras fullt belopp.
Betalning
För privatpersoner och företag som anlitar oss för flyttstädning/ grundstädning sker betalningen till Bankgiro 832-0079, Säte Oskarshamn. Vid betalning mot faktura genomförs en sedvanlig kreditkontroll vilket kan medföra att en omfrågad kopia skickas till dig. Personuppgifter hanteras i enlighet med UC.